Kalite Politikası

Quality Policy

“Kalite Vizyonumuz”un temeli, müşteri ve tüketici beklentileri doğrultusunda üstün kaliteli ürün ve hizmetlerimizin, şirketimiz için her zaman ve her yerde sürdürülebilir maliyetlerle sürekliliğini sağlamaktır. Kayıpları en aza indirerek, çevresel etkimizi en aza indirerek, üretim ve hizmet süreçlerimizi iyileştirecek iş modelleri tasarlayarak yüksek verimlilikte çalışmayı önceliklendiriyoruz.

Prensibimiz; “Kalite Vizyonumuz” ve iş modellerimiz rehberliğinde ürünlerimizin kalitesini sürekli geliştirerek müşterilerimizin ve tüketicilerimizin ilk tercih ettiği marka ve kurum olmak.

Bu doğrultuda;

  • İlgili tüm ulusal ve uluslararası yasa, yönetmelik, mevzuat, sektörel gereklilikler ve kalite standartlarına uymayı,
  • Tüm çalışmalarımızı müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine odaklayarak çözüm ortağı yaklaşımıyla memnuniyeti artırmak,
  • Kalite parametrelerini ve verilerini ölçmek, kaydetmek, değerlendirmek ve iyileştirmek için etkili bir süreç uygulamak; Kaliteyi etkileyen kararların gerekli bilgiler doğrultusunda alınmasını sağlamayı,
  • Sürdürülebilir ürün kalitesi için tedarikçilerimizle güçlü, güvene dayalı işbirlikleri kurmak,
  • İzlenebilir ve şeffaf yönetim sistemleri kurarak ürün güvenliğimizi garanti altına almak,
  • Önleyici ve düzeltici faaliyetler için gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
  • Yeni teknoloji, yeni yatırımlar ve yenilikçi ürünlerle markalarımızın dünya pazarında rekabet gücünü arttırmak,
  • Çalışanlarımızın katılımını artırarak yetkinliklerini geliştirmek, tüm süreçleri takım ruhuyla benimsemelerini sağlamak ve küresel bir çalışma kültürü oluşturmak,
  • Değerlerimizi ön planda tutmak, insana ve doğaya saygı göstermek ana politikamızdır.

ISO 9001:2015 Quality Management System

GOTS – Global Organic Textile Standard

NSF – National Sanitary Foundation

ZDHC – Zero Discharge of Hazardous Wastes

Eralp Kimya güncel sertifikaları için Müşteri Hizmetleri departmanımızla iletişime geçebilirsiniz.